CONDICIONES PARTICULARES DE VENTA
Todas las informaciones que contiene el presente catálogo, tanto escritas como gráficas son a titulo informativo y pueden ser modificadas sin previo aviso por los siguientes motivos, mejoras técnicas en el producto, erratas en transcripción de los datos o por necesidades productivas por el desabastecimiento generalizado de materias primas de los fabricantes debido a la gran demanda de artículos de protección ante el CoviD-19.
En todo caso en el momento que un cliente materialice un pedido y si el artículo ha sufrido una variación le será comunicado para que tome la decisión de continuar con la adquisición o de lo contrario disentir de la misma.
PANTALLAS PROTECCIÓN
Las pantallas y mamparas son elementos de protección contra las proyecciones orgánicas con motivo de estornudos, tos o simplemente por el simple gesto de hablar.
Estos elementos están dentro de las medidas dictadas por el Gobierno de España como medida de protección para minimizar la propagación del Covid-19 y evitar en la medida de lo posible el contagio. En ningún caso las pantallas disponen de homologación como equipo sanitario y no pueden garantizar al 100 % su eficacia para evitar el contagio.
Ante la gran demanda de estos elementos y las dificultades de los fabricantes de suministrar la materia prima, puede que por circunstancia y ocasionalmente se sustituya en la fabricación el metacrilato por policarbonato compacto o plancha técnica de PET, siendo estos materiales de una transparencia y propiedades ópticas semejantes a las del metacrilato e incluso con prestaciones superiores en cuanto a rigidez o dureza. Estos materiales tienen un costo económico de adquisición mayor.
Estas desviaciones de costo serán asumidos por Cebra Express S.L. sin ser repercutidas sobre el precio de adquisición por el cliente en pos de ofrecer un servicio rápido de entrega ante la necesidad imperiosa de proteger a las personas..
FORMA DE PAGO
La forma de pago será siempre transferencia previa al envió del pedido. Únicamente se admite aplazamiento en la modalidad de crédito si el cliente facilita aval bancario suficiente para la cuantía de la transacción.
PLAZOS DE ENVÍO
Los plazos de envío desde la recepción del pedido y el ingreso bancario, será de 72 horas desde la confirmación del pedido antes de las 12 ́00 horas de día laborable. En caso que por los motivos anteriormente descritos no se pudiera cumplir con dicho plazo se comunicará al cliente vía telemática y de forma fehaciente el plazo estimado, de forma que pueda ratificar el pedido o disentir de él. El plazo de 72 horas no incluye los tiempos de transito de las agencias de transporte.
ENVÍOS POR AGENCIA DE TRANSPORTE
Cuando el cliente confirma un pedido y este precisa de envío por agencia, nuestra empresa recibe el encargo de gestionar dicho envío, pero en ningún caso es responsable de las demoras de entrega, deterioro de la mercancía o extravío y siempre la mercancía se expide a ventura y riesgo del cliente. En el caso que el cliente desee que la mercancía este cubierta a todo riesgo deberá en el momento de la confirmación del pedido así manifestarlo y cotizaremos el sobre costo de la contratación de dicha garantía.
Esta circunstancia es aplicable tanto para los envíos a portes pagado como debidos.
Los pedidos que no superen los 120 € tendrán un costo de 12 ́50.-€ + IVA para el territorio peninsular. Servicios insulares, Ceuta y Melilla consultar.
Los servicios son siempre en la modalidad no urgente con plazos ordinarios de 24/48 horas.
Rogamos consulte detenidamente en nuestras condiciones generales de venta el protocolo de recepción de mercancías a través de agencia de transporte con el fin de garantizar las posibles reclamaciones por deterioro de la mercancía.
CONDICIONES GENERALES DE OPERACIONES COMERCIALES
Nuestra empresa se acoge a los leyes de comercio vigentes en cuanto a los plazos de garantía sobre los productos que fabricamos o comercializamos, derechos de disentimiento de la compra y rembolso del importe pagado descontando los gastos de envío de la devolución si no existiera causa imputable a nuestra empresa.
No serán motivos de reclamación/devolución cualesquiera de los motivos anteriormente reseñados en estas condiciones particulares de venta. No será atendida ninguna devolución sin la previa autorización por medio fehaciente de nuestra empresa.
JURISDICCIÓN
El cliente renuncia al fuero que pudieran corresponderle y se somete a los tribunales de la ciudad de Valencia para la resolución de cualquier controversia que pudiera suscitarse.
Los criterios de las transacciones comerciales que realizamos siempre son bajo la premisa de la buena fe y la cordialidad entre las partes.